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华尔街日报(WSJ)18日报道,从位于西雅图的亚马逊(Amazon)到北卡夏洛特(Charlotte)的美国银行(Bank of America),规模最大的美国企业目前正在纷纷裁员,这股趋势远超过节省成本考量,还反映更深远的企业文化转变,企业雇主如今觉得太多员工将让公司发展变慢,仍然保住饭碗的员工则必须加倍努力。
宝洁公司 (Procter & Gamble)本月宣布将裁员7000人,约占非制造部人力的15%。雅诗兰黛(Estee Lauder)以及交友约会应用程序母公司Match Group最近分别宣布管理阶层缩编约20%。
慧与科技公司(Hewlett Packard Enterprise,HPE)财务长玛丽·迈尔斯(Marie Myers)本月对投资人表示,人事架构扁平化有助于效率提高。她说,慧与科技公司目前员工总数不到5万9000人,是10年前成为独立公司以来规模最小的状态。
招揽新人才在以往被视为销售成长、企业对未来深具信心的表现,现在却可能被解读为企业高层肯定做错什么。
生成式人工智能(generative artificial intelligence)等新兴科技,让企业可以通过更少人完成更多事。不管是亚马逊、美国银行或较小规模的美国企业,如今逐渐相信员工过多将形成阻碍。
亚马逊首席执行官贾西(Andy Jassy)17日对员工发表声明说,“一辈子才遇得到一次”的人工智能崛起,将让未来几年某些职位遭到裁撤。
报道指出,公司行号通常在经济衰退期间裁员,景气好转则回聘人员,但最近几年企业裁员的时间点,却发生在销售与营利成长之际,企业主管对于人力多寡的评估因此改变想法。
影像处理软件Photoshop制造商奥多比(Adobe)首席执行官莱姆金(Jason Lemkin)上个月在创投播客节目中说:“我跟员工超过500人的企业私下讨论发现,包括上市公司在内,所有主管都说人力团队其实有三成到四成根本不需要。”
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