由美国17间新闻媒体所组成的联盟，自22日起发布了统称为“脸书报告”（The Facebook Paper）的系列报导，披露脸书在青少年族群受欢迎程度下降等问题。脸书创办人扎克伯格 （Mark Zuckerberg）25日针对公司内部文件大规模泄漏进行回应。
根据《CNN》报导，扎克伯格表示：“善意的批评有助于我们变得更好，但是就我的观点，我们看到是一种协力、选择性利用外泄文件来描绘我们公司的虚假形象”，他称实际情况是公司的文化开放，鼓励对工作进行研究和讨论，因此可在複杂的问题上取得更多进展。
当天稍早，曾任脸书公民假消息团对产品经历的吹哨者郝根（Frances Haugen）向英国国会指出，脸书的演算法将使用者推向极端，还会再世界各地激起更多暴乱事件。此前，郝根向《华尔街日报》提供了许多脸书内部文件，本月早初时，她出席了美国参院听证会作证，扎克伯格当时对此发出声明批评，试图诋毁这位脸书吹哨者。
报导指出，虽然这些相关新闻正使脸书面临17年来最大的危机，但该公司在25日向投资者称，它们仍是一台赚钱机器。脸书报告指，截至9月公司三个月的收入为290亿美元，这个季度使用脸书系列应用程式的人数增长了12%，来到近36亿的使用者。在公布财报后，脸书25日盘后交易中最高涨了3%，之后回到了1%左右的位置，这个结果和华尔街分析师的预测一致。
过去脸书面临监管单位和舆论的强烈反弹，大多情况脸书的业绩都能在公关危机之下保持健康发展。但与昔日不同的是，苹果（Apple）iOS 14新的应用程式追踪使用者规则，严重影响了脸书的广告业务。25日脸书警告，iOS 14所带来的变化可能会在第四季造成“持续逆风”。
尽管大多时间人们都在关注脸书对现实世界的危害，但脸书仍在报告中暗示投资者应向前看，而非向后。在声明的结论中，扎克伯格还关注了“元宇宙”（metaverse）的发展趋势。
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