美国明尼苏达州白人警察暴力执法、导致黑人男子弗洛伊德死亡事件，在美国乃至全世界引发了轩然大波，美国民众抗议骚乱，反对警察暴力执法、反对种族歧视。美国科技公司也表达了类似的呼声。
此前曾有公众游行反对亚马逊的人脸识别技术据外媒报道，电商巨头亚马逊公司 6 月 10 日宣布，该公司将对美国警方使用其人脸识别软件实施一年的暂停期。无独有偶，三天前，美国老牌科技巨头 IBM 表示，将退出一般性的人脸识别领域，不再提供软件，IBM 首席执行官 Arvind Krishna 呼吁美国国会颁布改革措施，以推进种族公正、反对系统化的种族歧视。
IBM 首席执行官 Arvind Krishna就在 IBM 宣布退出人脸识别业务之际，亚马逊 CEO 杰夫 贝索斯在社交平台上分享了一位种族主义者发来的邮件，对正在美国爆发的旨在抗议种族不平等的 BlackLivesMatter（黑人的生命也是命）运动表示支持。
亚马逊官网截图截图显示，一位名叫 Dave 的顾客言辞激烈，在发表种族主义言论的同时表示，他因贝索斯的立场而取消了订单，并表示他将结束与亚马逊的业务关系。
众所周知，贝索斯是笃信 顾客至上 的 CEO，他甚至有一个公开的电子邮件地址 jeff@amazon.com，用语接收众多的工作汇报和顾客反馈邮件，他不仅会阅读众多顾客投诉，还会将这些邮件转发给相关的亚马逊员工。而这次，贝索斯表示：Dave，你是那种我很乐意失去的顾客。亚马逊禁止美警方使用其人脸识别技术的这一举措，扭转了其长期以来支持向执法部门出售人脸识别技术的立场。
亚马逊人类识别软件 Rekognition亚马逊在一份声明中表示 : 我们一直主张政府应该制定更严格的法规，以规范人脸识别技术的道德使用，最近几天，国会似乎已经准备好迎接这一挑战。我们希望这项为期一年的暂停使用决定能让国会有足够的时间来实施适当的规定，如有需要我们将随时准备提供帮助。不过亚马逊公司表示，将继续允许打击贩卖人口的组织使用其人脸识别技术。
另据 CNBC 报道，使用了面部识别技术的多家公司批判称，面部识别技术表现出种族和性别偏见。亚马逊 2019 年曾让股东就面部识别技术进行投票，其中 2.4% 的股东出于公民权和隐私权的担忧，认为应该禁止将面部识别技术出售给政府机构。
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