美国一名60岁男子东尼巴札尔（Tony Barzar）在Costco担任基层收银员长达40年，虽未曾升迁，却因公司优渥薪资与福利，退休帐户累积超过100万美元，晋升千万富翁。巴札尔的故事打破职位高低决定致富的迷思，凸显选对企业的重要性。
Costco采取高薪留才策略，有效降低流动率并提升顾客满意度。去年巴札尔面临家庭变故时，公司更火速核准长达一年的带薪家庭假，展现“把员工当宝”的企业文化，成为劳资双
美国一名60岁男子东尼巴札尔（Tony Barzar）在知名美式卖场Costco当了长达40年的基层员工。他从推购物车做起，后来转任收银员一路做到现在。根据《华尔街日报》报道，尽管他从未升迁，但靠著公司优渥的薪资与福利，他的退休帐户如今已累积超过100万美元，成了名千万富翁。他的故事证明了，致富关键其实不在职位高低，而是选对了善待员工的企业。
巴札尔从1980年代起，就在亚利桑那州图森市（Tucson）的Costco打拼。这40年来，他一直在第一线担任收银员，目前时薪约33美元，更享有顶规医疗保险。在流动率极高的零售业界，像他这样大半辈子坚守同一基层岗位的员工相当罕见。
巴札尔的经历彻底打破美国企业界的传统迷思，揭示了致富关键往往不在职位。多数企业拼命狂砍劳动成本，Costco却反其道而行。公司高层深信，砸重金给予高薪与完善福利，能有效留住像巴札尔这样的资深员工。这些老手不仅能靠经验快速安抚顾客、提升满意度，低流动率更帮公司省下庞大的招募开销，最终化为惊人的销售业绩。
这种“把员工当宝”的企业文化，不仅让当了40年收银员的巴札尔成了千万富翁，更在他人生最黑暗的时刻接住他。去年初，巴札尔的女婿不幸离世，短短几个月后，妻子又确诊脑癌第三期。接连的打击让他崩溃坦言：“我努力想维持正常生活，但说实话我做不到。”所幸Costco火速核准带薪家庭假，让他足足请了1年的长假全心照顾爱妻，完美展现劳资双赢的成功典范。
美国一名60岁男子东尼巴札尔（Tony Barzar）在Costco担任基层收银员长达40年，虽未曾升迁，却因公司优渥薪资与福利，退休帐户累积超过100万美元，晋升千万富翁。（示意图／记者张宣恩摄影）
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