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好市多(Costco)赔钱了!有住在美国华盛顿州消费者对Costco提出集体诉讼,指控Costco寄出的促销电子邮件,使用了可能误导消费者的主旨,近日Costco同意支付1400万美元来进行和解,目前双方已达成和解协议,但仍需法院批准。若法院通过,符合资格的消费者每收到一封相关促销邮件,就可能获得500美元补偿。
根据集体诉讼内容,Costco被指控在2021年6月2日至2026年7月7日期间寄出的部分会员促销电子邮件中,使用具有误导性的标题,例如:“今天是取得会员专属优惠的最后一天”、“热门优惠仅限5天”等,原告指控,这些邮件营造出“优惠即将截止”的紧迫感,但Costco实际知道部分促销活动之后仍会延长,因此涉嫌让消费者产生错误判断。
针对这宗诉讼,Costco最终同意和解,虽然双方都已同意这项和解方案,但仍需要法院批准。这笔1400万美元和解金将用于支付集体诉讼相关的所有费用与支出。
根据目前提出的和解方案,最高可能有460万美元用于支付律师费及其他相关费用,剩余约930万美元将分配给集体诉讼成员,但仍须经法院核准。
根据和解方案,符合资格的对象包括:在指定期间内收到Costco相关促销电子邮件,且收件时居住于华盛顿州,加上电子邮件地址存在于Costco会员资料的消费者。
符合资格的消费者最晚必须在2026年8月26日之前提交有效申请,而且不需要提供购买商品的证明。虽然法律规定若企业违法,消费者最高可获得500美元或实际损害金额(取较高者)的赔偿,但由于Costco是在不承认过失或违法责任的情况下选择和解,因此法院不会判定Costco是否真的违法,所以实际支付金额很可能低于500美元。
但最终每位会员能领到多少和解金,将取决于申请人数,以及扣除律师费、行政费用等成本后剩余的金额。

彭博社资料照片
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