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Resume Now的1项调查发现,67% 的美国劳工认为人工智慧 (AI) 最终会对他们的职业生涯构成威胁,而根据美国劳工统计局的就业预测以及对自动化风险和行业趋势的研究,档案管理、收银员等6种职业,可能在未来10年消失。
《GOBankingRates》报道,无论是人工智慧、其他技术或令人担忧的产业变革,了解你的工作有多脆弱都能帮助你相应地规划职涯发展,而以下6种工作,可能在10年内被淘汰。
资料输入员
根据《机器人会取代我的工作吗? 》一书,由于资料输入员的工作内容重复性高,未来十年他们极有可能被自动化取代。
电话推销员
由于自动化、监管和行销方式转变等多方面因素的影响,电话销售工作预计将大幅减少。人工智慧客服现在可以拨打客户电话,并用逼真的声音朗读脚本。此外,由于许多人已在全国拒接来电登记处登记,并封锁或忽略未知号码的来电,企业可能会更加重视线上广告和其他沟通方式。
档案管理员
随著企业从纸本文件转向电子文档,对负责整理和管理档案的档案管理员的需求量有所减少。如今,许多文件都储存在资料库中,人工智慧工具可以快速搜寻甚至分类,档案管理员的工作面临更大的风险。此外,美国劳工统计局(BLS)指出,“自助服务系统”也是导致这项职业衰退的另一个因素。
银行柜员
美国银行家协会发现,54%的美国人更喜欢手机银行,这对实体银行和银行柜员的需求来说并非好消息。虽然柜员可能不会完全消失,但银行对他们的需求将会减少。银行只需提供视讯自助服务终端和高科技ATM机,即可处理大多数原本需要在实体网点办理的日常业务。
收银员
尽管有些人仍然喜欢人工收银,但从便利商店到大型百货公司,自助结帐系统正迅速普及,减少了商店需要雇用的收银员数量。美国劳工统计局指出,网上购物的流行也将对收银员职位造成冲击,预计2034年,收银员职位将减少31万3600个。
邮政服务职员
世界经济论坛2025年的报告指出,邮政服务人员是2030年就业人数下降速度最快的职业之一。除了更多地使用网络沟通外,许多人还直接转向邮政服务的数位服务。既然可以在家中轻松订购用品
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