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美国麦当劳于2023年推出的实验性饮料副品牌“CosMc’s”,主打客制化饮品与轻食,瞄准Z世代消费者,并以麦当劳自家冷门角色“CosMc”命名。麦当劳原希望借由CosMc’s抢攻饮料市场及下午茶时段,与本体业务区隔,以免影响门市作业流程,然而才营运不到两年,就决定正式宣告终止。
根据《CNN》报导,CosMc’s当时正值饮品市场成长热潮,市场上有如Dutch Bros.、Scooter’s及Swig等竞争对手迅速崛起,不过CosMc’s的营运表现不如预期,顾客对高度客制化饮品的实际需求远低于预估,未能吸引足够人潮。
除了顾客数量不足,整体经济环境的不确定性也对CosMc’s营运造成压力。随著消费者支出缩减,麦当劳已连续两季出现销售下滑,促使高层重新聚焦于品牌主体的经营策略。
报导指出,CosMc’s目前仅在美国德州设有4间门市,伊利诺州设有1间,这5家门市将于2025年6月底前全数歇业,其独立App与会员集点系统亦将同步停用。尽管CosMc’s实体门市将走入历史,但麦当劳表示,部分CosMc’s的热门饮品可能未来会于本品牌加盟门市进行测试销售。
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