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二十多年来,有一个人与“互联网趋势”的概念紧密相连,那就是玛丽·米克尔(Mary Meeker)。
玛丽·米克尔是一位风险投资家,也是风险投资公司Bond Capital的创始人。更值得一提的是,她因其深入且技术性的《互联网趋势研究报告》(Internet Trends Report)而闻名,被誉为“互联网女王”。1995年至2019年,米克尔每年都会撰写一份关于“互联网趋势”的研究报告。每次,她的报告都能搅动整个互联网界,这些报告被奉为互联网领域的“圣经”,成为硅谷每个人的必读之作。
今年7月1日,距上次发布报告时隔四年,米克尔在Bond Capital公司官网上发布了其最新报告《人工智能与大学》(AI & Universities)。报告深入探讨了人工智能与高等教育之间的关系以及人工智能在高校中的应用,同时呼吁学术界发挥领导作用,确定人工智能的发展方向,以推动人类社会的进步。
米克尔在报告中强调了人工智能对高等教育的显著影响。过去25年来,互联网“实质性地改变”了教育,而人工智能同样也会颠覆传统的教育模式,只是速度会更快、规模会更大。
搜索引擎、社交媒体、以及在线学习平台使学习变得更加触手可及。学习这一过程不仅仅局限于在实体教室里,任何学习者都可以直接打开视频软件或参加在线课程,即时开始学习。比起坐在教室里,听好几个小时的讲课,这种在线游戏化的学习过程让学习者更加容易接受。
米克尔以多邻国(Duolingo,在线语言学习平台)为例,强调“技术赋能的远程实时学习,既吸引人又有效”。
图片来源:Bond Capital公司官网
如今,大型语言模型正在快速发展,并在多个领域产生广泛影响,尤其是在教育领域。它们能够处理大量数据,识别复杂模式,并生成多模态的回应,为学生创造更加引人入胜的教育体验。
米克尔在报告中提到,“AI的进步会推动有史以来最快、最大的技术变革、颠覆和平台转变。”这一变革不仅体现在教育内容的传递方式上,也体现在教育模式和学术研究的方法上。
米克尔强调,AI技术的发展为自驱力强的学生提供了前所未有的学习机会。随着移动设备的普及和信息的透明化,所有能够接入互联网进行学习的用户,都可以进行个性化和自适应学习。也就是说,学生可以根据自己的需求和节奏来获取知识和技能。
毫无疑问,人工智能正在极大地简化学生的学习过程。相比费力地输入特定关键词,以求在搜索引擎中获得最准确的结果,现在使用自然语言查询就能快速便捷地找到答案。大学应该明智地寻找最佳方式,利用这些技术突破来提升学生的学术体验。
但这对教育工作者来说,既是机遇,同样也是挑战。这种变化要求教师优化教学方法以适应新需求。
米克尔认为,未来高等教育的基础模式将发生转变。教师可能会更像教练一样引导学生,而学生作为“客户”,可能会以不同的视角来看待他们的教育投资回报。
米克尔指出:“随着技术的不断进步,学生将能够更便捷地获取各种信息,包括正确答案和错误答案。这要求教师不仅要具备深厚的专业知识,还要掌握新的教学技能,以应对这种变化。”
米克尔还表示,随着网络信息的迅速增长和获取途径的日益便捷,传统高校与教师的作用正面临前所未有的挑战。米克尔指出:“网络信息的爆炸式增长,无论是好是坏,都意味着学生们将不再盲目接受主流观点。专家可能无处不在,而内容创作者的内容分享更是广泛传播,从而绕过了传统的‘守门人’。”
针对教学基础工作,米克尔也提出了自己的看法。她认为,教师在制定教学计划、批改作业和管理课堂交流等方面承担了繁重的任务。然而,随着技术的普及,教师有望通过利用人工智能等先进技术来节省时间,提高生产力,从而将更多精力投入到核心教学工作中。
米克尔进一步解释道:“通过利用人工智能来执行更耗时的任务,如批改作业、管理课堂记录等,教师可以减轻工作负担,提高教学效率。这样,他们就能更专注于自己的核心技能,如课程设计、学生指导和课堂互动等。”
高校与企业:相互合作、共享资源
高校在这一变革中,将扮演至关重要的角色。米克尔指出:“相对于现目前的大学,未来的大学将会有非常大的不同。”
AI计算能力的巨大成本及其稀缺性一直是一个不容忽视的问题。米克尔指出:“AI计算力在大规模应用上耗资数十亿,且资源稀缺,这对学生和高校来说尤为棘手。”米克尔进一步强调,虽然图形处理器(GPU)在推动STEM(科学、技术、工程和数学)领域的研究与发展方面取得了前所未有的进步,但高昂的价格使得这一技术对于广大学生及许多高校而言依然遥不可及。
“顶尖研究型大学在GPU数量上与领先科技企业相比,差距以数量级计,更不用说那些将服务于未来大多数年轻人的发展中国家高校了。”米克尔补充道。米克尔引用了斯坦福大学2024年AI指数报告的数据,该报告明确指出,目前企业在AI模型的所有权与开发方面相较于学术界拥有压倒性的优势。
图片来源:Bond Capital公司官网
米克尔呼吁高校应积极探索与科技企业的创新合作模式,以缓解AI算力资源紧张的问题。“为了让学生获得必要的AI处理能力,高校需要发挥创造力,寻找与企业的合作机会。”米克尔举例说,“例如,OpenAI在2024年5月推出的ChatGPT Edu项目,就为学生提供了访问其最新AI模型及针对高校定制的专属功能的途径,这是一个值得借鉴的范例。”
米克尔警告说,如果高校不能迅速采取行动,与产业界建立有效合作,那么最优秀的年轻工程师可能会选择跳过大学教育,直接进入企业寻求发展机会。米克尔补充道:“这些潜力无限的年轻工程师可能会认为,直接参与实际项目比在大学里等待资源分配更为高效。”
同时,米克尔也对教师队伍可能面临的人员流失表示担忧。“最优秀的教师也可能因为资源限制而选择离开学术界,转而加入那些能够提供更多支持和资源的企业。”米克尔强调,高校必须正视这一潜在问题,积极采取措施,确保在AI时代继续保持其在教育和科研领域的领先地位。
米克尔表示:“未来五年采取的行动将产生重大影响。高校与企业和政府合作、共同发挥领导作用是非常重要的。”
“互联网女皇”玛丽·米克尔
玛丽·米克尔现任Bond Capital公司的普通合伙人,专注于高增长科技公司的投资。
1995年,米克尔首次发布了《互联网趋势报告》,引起了极大的关注。
1998年,《巴伦周刊》首次称她为“互联网女皇”(Queen of the Net),这一称号从此广为流传。
《财富》杂志撰稿人彼得·艾尔金(Peter Elkind)曾在报道中如此描述整个时代对米克尔的吹捧:“她再也不是一名普通的分析师了,《巴伦周刊》将她封为‘互联网女皇’,《纽约时报》为她撰写的报道充满溢美之词,《华尔街日报》将她和格林斯潘与沃伦·巴菲特相提并论,称他们为‘影响市场的三大推动力’。米克尔毫无疑问成为了互联网时代的主角,科技公司几乎都在乞求她关注一下自己公司的名字,普通投资者们追着她索要签名,摩根士丹利在1999年为她开出的年薪高达150万美元。”
除了在分析领域的卓越成就,米克尔还在风险投资领域有着显著的贡献。据Bond Capital官网介绍,她曾是风险投资公司凯鹏华盈的合伙人,并现任风险投资公司Bond Capital的普通合伙人。
在凯鹏华盈期间,她投资了一些颇有行业影响力公司,如爱彼迎、京东、Spotify、Meta/Facebook等。玛丽还共同领导着三支数字增长基金,总计28亿美元。
在2010年加入凯鹏华盈之前,米克尔曾担任摩根士丹利的董事总经理,领导公司的全球技术研究业务,并覆盖当时的新兴技术公司,包括谷歌、PayPal、亚马逊、Adobe、微软、戴尔和苹果等。
2024年6月,福布斯发布2024年度全球最佳创投人,玛丽·米克尔位列第49位。
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