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好市多大部分利润来自商品销售?你错了

www.creaders.net | 2024-01-22 21:08:08  世界新闻网 | 0条评论 | 查看/发表评论

  好市多(Costco)每年卖出成千上万种产品,若将售出的10亿卷科克兰招牌(Kirkland Signature)卫生纸、数亿只鸡、超过一吨半的金条以及公司的其他销售额加起来,好市多在2023财政年度的产品消售额,达到了2377亿元。

  很多人都会认为,好市多的高利润,是源自公司库存流行商品的决定;但零售业里的人都知道,靠商品保持高利润是有多困难,尤其是那些容易买到的商品,而且好市多将定价降低,鼓励大量购买,代表著公司只能赚取微薄的利润。

  如果只考虑商品销售和成本,好市多2023财政年度的调整后毛利率仅为10.6%;如果加上行销和一般管理费用,再加上付税,好市多在2023年的利润降至2.6%。

  事实证明,好市多成功的秘密,其实是来自一个被顾客视为理所当然的简单决定。2023年总利润62.9亿元的73%,也就是约45.8亿元与产品销售毫无关系,而是来自顾客为了要能进入好市多消费,每年支付的会员费。

  目前好市多的普通金星会员,会费每年60元,其中包括两张可提供给家庭成员使用的副卡,以及在好市多网站消费的权力;最高等级的黑钻卡会员,每年会费为120元,其中包括多项服务的优惠和折扣,以及在多数消费皆可获得2%年度奖励。

  好市多六年来始终未调整会费,许多会员如今都预期好市多将会著手调涨;好市多过去通常每五年左右会调涨价格,关键是要确保任何价格调涨,都能在高费用带来的额外收入,与客户因成本变高而选择不续订会员的风险间,找到适当的平衡。

  好市多的会员模式在创立之初,是一大创新,但其做法又很合理:一旦客户花钱购买入店权限,他们就会充分利用这权限,再加上好市多设法留住顾客进店消费的其他策略,使得好市多几十年来都能保持竞争优势。

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