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12月27日晚,京东集团发布消息,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
据京东官网,截至2023年中,京东体系员工总数超过56万人。京东为员工尤其是一线员工提供有竞争力的薪酬,2020年至2022年的三年间累计支出1065亿元,为他们提供“五险一金”。
另外,12月13日,有消息称“京东多个业务条线正进行人员调整”,京东内部人士向《每日经济新闻》记者否认了这一传闻,表示没有任何类似计划,目前依然在招聘员工,公司总人数已经增加至59万人。
11月15日京东集团公告,京东集团首席执行官许冉将兼任京东零售首席执行官,立即生效。京东零售原首席执行官辛利军将在京东另有他任。
12月9日晚22点,京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称,“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。”
刘强东表示,“希望兄弟们再多一些耐心,今天还有很多兄弟敢说实话,坚持战斗,京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。”
12月27日消息,京东更新《京东开放平台售后服务管理规则》与《京东开放平台交易纠纷处理总则》,新增了支持退款不退货的执行标准。调整将于29日生效。
按照新规定,用户收货后与商家产生交易纠纷,平台支持用户可以直接获得退款,且不需要将商品退还商家。退款完成后,消费者将不能对此商品再次发起退货申请。
京东集团最新业绩公告显示,2023年第三季度公司收入为2477亿元,同比增加1.7%;净利润为79亿元,去年同期为60亿元。
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