美国非营利组织“消费者报告”（Consumer Reports），日前公布2023年“最可靠的汽车品牌”，丰田旗下的Lexus品牌拿下接近80分的高分夺得第一，反观美国众车厂无一挤进前10名，就连特斯拉也不例外。
“消费者报告”每年都会征询会员在过去1年内对自家汽车的评价以及遇到的问题，今年搜集了超过33万辆车的车主，汽车出厂年在2000年至2023年之间，少部分是较早推出的2024年车型。
丰田旗下豪华品牌Lexus以79分拿下第一，丰田高居第2，3至5名依序为宝马（BMW）旗下Mini、本田Acura及本田。6至10名依序为Subaru、马自达、保时捷、宝马和起亚（KIA）；起亚得分为61分。
反观美国汽车品牌平均可靠性偏低，平均分数为39分，全都落在10名之外，其中得分最高的是通用汽车旗下的别克（Buick）品牌，以55分位居第12。电动车巨头特斯拉也仅排在第14位，可靠性得分48分；雪弗兰可靠性43分，位居第20；福特则以40分居于第22位。
电动车系表现普遍不佳，轿车与SUV平均可靠得分在44分与43分；电动皮卡评价更差，仅拿下30分。主要是因为纯电动车驱动系统马达、充电系统与电池方面的问题难解决。
这份报告的会员反馈范围涵盖20个问题区域，从令人讨厌的琐事如刹车嘎吱作响到内装损坏，再到其他大问题包括变速箱、EV电池、EV充电、过保固的引擎等，并跟据每个问题的严重性量化为可靠性分数，最低为1分，最高为100分。
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