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提到美国仓储式连锁店Costco(好市多),你会想到什么?也许你会去那里满足所有杂货购物需求,在加油站给汽车加满油,或者在美食广场享用一顿便宜又美味的热狗。这是全球超过1.24亿Costco会员能够获得的福利,但在美国,仍有相当大的人群不愿意成为Costco会员。
Costco以其低廉的大宗采购价格、折扣价汽油以及极其便宜的美食广场而受到人们的喜爱,人们对Costco的赞誉是完全可以理解的。但Costco是一家批发会员专卖店,这意味着顾客需要支付年费才能在那里购物。
非Costco会员在美国人中所占的比例比你想像的要高。GOBankingRates于2023年6月对1,028名美国人进行了调查,以更多了解他们是否去Costco购物,以及去Costco的购物习惯。调查显示,42%的受访者表示他们不是Costco会员。
1. 门店不够普及
地段、地段、地段是房地产人士反复出现的口头禅,对于零售商来说也是如此。如果你知道自己居住的地方有Costco,你可能会更倾向于去Costco购物。但如果居住地区没有Costco门店,可能不值得成为会员。
尽管Costco仍在定期开设新店,预计2023年将在5个城市开设新店,在美国Costco已经开设了590家门店,但与其他零售商相比,这个数字仍然要少得多。杂货连锁店阿尔迪(Aldi)在美国拥有2,299家门店,沃尔玛在美国拥有5,283家零售店和3,561家沃尔玛超级中心。
Costco网站资料显示,在美国46个州和波多黎各有590家Costco门店。这意味着有四个州没有Costco,其中一些州可能是GOBankingRates调查受访者的家乡。
如果你必须驾车很远才能抵达Costco,那么打折价汽油和杂货就无法成为选择Costco的好理由;另外,没有人愿意让杂货店购物变成一整天的事情,尤其是当附近有很多其它杂货店时。
2. 货比三家的消费者会找到更便宜商品
Simply Enough的所有者兼首席执行官艾米‧斯伦克-史密斯(Amy Slenker-Smith)曾经是Costco会员。她每个月都会和家人一起购物,购买杂货和纸制品。在GOBankingRates的调查中,28%的Costco会员受访者表示,他们每月至少在那里购物一次。
斯伦克-史密斯决定取消Costco会员资格的原因有很多,但关键原因之一是她研究了在Costco购物是否真的省钱。
斯伦克-史密斯开始在购物时货比三家,看看是否能在Costco之外以更优惠价格找到并购买商品。她在博客中介绍了如何寻找价格具有竞争力的通用纸巾,以及杂货连锁店威格曼斯(Wegmans)如何促销家庭装碎牛肉和鸡肉。这些价格与Costco出售的肉类价格相同,唯一的区别是不需要支付会员费。
3. 批量购物并不适合所有人
36岁持有执照的临床社会工作者玛丽‧伊丽莎白‧威尔克斯‧钱德(Mary Elizabeth Wilkes Chand)没有Costco会员资格,也不打算购买会员资格。已婚且没有孩子的钱德表示,她对购买大宗商品没有兴趣。
在Costco购物的部分吸引力在于可以批量购买杂货。GOBankingRates调查显示,66%的受访者认为,食品是Costco会员最常购买的商品。但对于钱德来说,她家里缺乏存储空间,一些散装食品在她吃之前就会变质。
“我知道Costco还提供其它服务和商品。”她说,“但我个人不知道有谁使用过这些服务,并且可以保证这些服务值得缴纳会员费。总而言之,我宁愿在规模较小的零售商处购物,也不愿忍受去Costco购物的混乱。”
为何年龄越大越可能成为会员
GOBankingRates调查显示,随着年龄增长,Costco会员的比例明显增加。
18至24岁:28%
25至34岁:35%
35至44岁:41%
45至54岁:55%
55至64岁:54%
65岁及以上:60%
年龄更有可能与人生阶段相关,比如你的家庭有多大、你的房子有多大。
Costco大批量杂货对于大家庭来说非常有意义,因为家里有更多人,可能会比单人家庭或两口之家更快地购买和消耗杂货。当你为不止一两个人做饭、购物和提供卫生纸时,节省的费用会更加明显。
由于Costco几乎所有商品都是大包装,因此家里需要空间来放置大量杂货。如果你没有多余地方,成为Costco会员的兴趣会下降。
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