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股神华伦·巴菲特(Warren Buffett)一再证明他的智慧远超出金融投资领域;最近,他以自身经验向在竞争激烈商业环境中的个性内向者提出建言,并分享他克服障碍的方法。
巴菲特是在演讲后回答纽约大学教师安柯维茨(Nancy Ancowitz)的提问时,以他特有的机智与坦率,阐述他在高中、大学时期对公开演讲的恐惧。
巴菲特说,他当时没有被恐惧所击退,反而采取行动,报名了哥伦比亚大学的卡耐基(Dale Carnegie)训练课程;但他也承认后来还是止付了课程费用的支票。之后等他终于鼓起勇气,再度报名参加在内布拉斯加州奥马哈市举办的类似课程,这次他付了现金。
巴菲特说,理想的办法是参与由有类似问题者组成的社团。回顾卡耐基的课程,他幽默地叙述了学员们所做看似“愚蠢”的练习,从自在地站上讲台到在小组面前念出自己的名字;透过与同龄有相同处境者共处,对被批评的恐惧便会减少,进而营造出有利于成长的环境。
以下是巴菲特对于克服恐惧的建议摘要:
1.面对恐惧:巴菲特起初对公开演讲这件事恐惧到甚至会生病,然而他认清这种恐惧,并采取审慎的方法来克服它。他的故事强调了直接面对恐惧的重要性。
2.采取主动:巴菲特没有坐等自己对公开演讲的恐惧消失,而是主动报名参加了卡耐基课程。课程结束后,他甚至开始在奥马哈大学任教,强迫自己与他人交流。
3.沟通技巧必不可少: 巴菲特强调良好沟通技巧的重要性,包括书面和口头沟通。他认为这些技能往往被低估,并且教导不足,特别是在商学院。他说,良好的沟通能提供极大的优势。
4.尽早开始:巴菲特建议尽早开始磨练沟通技巧,等到年纪太大,就很难改变根深蒂固的行为模式。
5.团体学习有好处:这位亿万富翁强调在小组中学习的好处,他说,当和其他有同样经历的人在一起,可以减少尴尬,并意识到自己在奋斗的过程中并不孤单。
6.帮助他人是值得的:巴菲特赞扬那些帮助内向者破茧而出的教育工作者,他认为,帮助别人克服恐惧、改进沟通技巧的努力是非常值得的一件事。
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