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亚马逊网上购物已成为很多人生活中不可或缺的一部分,商品内容丰富,送货速度快,且退货服务好。但一些不法分子也利用亚马逊这个平台实施诈骗。洛杉矶县华人近日购物时,发现非常廉价的商品,下单后才反应过来这是一个骗局,有消费者评论“商家永远不发货”。
洛县亚凯迪亚市(Arcadia)居民杨女士,最近在亚马逊网站购物时,看到一个价格仅2.30元的小熊砂锅,热爱美食的杨女士表示,砂锅造型可爱,原价32.88元,商家在标价上特意显示93%的折扣,吸引眼球,相当于一折不到就可以到手,而同款砂锅其他商家售价40多元。
“这也太便宜了,相当于白送一个砂锅,不买都对不起自己。”杨女士马上下单,满心欢喜地等待可爱的小熊砂锅早日送到家,同时她还把折扣信息分享到社交平台小红书上。但杨女士很快收到一些网友留言,提醒她这样的低价很不合理,可能是骗局。
收到众多提醒后,杨女士仔细查看亚马逊上的这户商家,发现这是第三方卖家,公司名称用中文拼音拼写而成,公司地址显示位于广州,应该是中国卖家。产品页面上小熊砂锅的发货地是德州,送货时间约在三至六周左右。此外,杨女士查看这户商家的用户评论,基本上都是负面信息,有客户直接指出这是骗局,下单后永远收不到货,浪费金钱和时间;有客户称下单多次,但没有一次收到货,只能申请退款。
与杨女士遭遇相似的人不在少数,罗斯密(Rosemead)华人居民Ana表示,她在亚马逊网站购物时曾碰到过免费商品的骗局。Ana去年收到朋友发送的一个购物链接,商家表示只要填写相关个人信息,就可以免费获取商品,Ana认为亚马逊毕竟是一个可以信任的大平台,当即就填写个人信息递交。
一个多月后,Ana并没有收到商家承诺的商品,朋友后来告诉她,这就是个骗局,不良商家获取个人信息,但从来不发货,已被多人举报。虽然没有带来直接的经济损失,但经历此事后,Ana表示现在网上购物非常谨慎,即便是在大平台上网购,也会仔细查看具体商家的资质以及消费者评论,确定无疑后才会购买。
恶质商家 看准买家无所谓心理
对于这些以极低价商品吸引顾客的商家,很多人猜测他们究竟在骗什么,其实很多不肖商人都是利用消费者懒得计较,没收到货也无所谓的心理,进行诈骗。
网购人士Tommy 认为,商品价格便宜,很多人自然会选择购买,因为只付了几元钱,长时间没有收到货物,连自己都会忘记。他说,有的顾客最后发现没有收到货,也懒得为几块钱花时间申请退款,最后不了了之。不良商家正是利用人们的这种心理,收到款项后不发货,以此骗取钱财。
有顾客认为,商家目的不在于买卖,最主要的是获取客人信息,对于这一点,亚马逊客服指出,顾客不用担心自己的个人信息会在亚马逊平台上泄露,因为商家无权获取顾客信息。同时客服也表示,亚马逊平台上商家众多,确实存在第三方商家的欺诈行为,顾客如果发现可疑商家应及时举报,如果遭遇商家骗局,也可以申请退款。
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