富人也喜欢去Costco购物的六大原因

　　美国仓储式连锁店Costco（好市多）以出售价廉物美的商品而闻名，在通货膨胀和物价高企的当下，消费者们涌向Costco寻求优惠商品，但即使富人也无法抗拒前往Costco购物。对富人来说，Costco有哪些吸引人的特点呢？

　　CNBC财经网站不久前报道，最近一项对Costco和沃尔玛旗下的山姆会员店（Sam’s Club）的调查显示，去Costco的购物者收入往往更高。

　　那么，Costco对富人有吸引力的地方是什么？GOBankingRates根据零售和消费者专家的话，列出以下六大理由。

　　消费指南网站“The Worthy Goods”创始人苏珊‧安德森（Susan Anderson）对GOBankingRates网站表示：“这家商店以无可比拟的价格出售各种优质产品，其Kirkland Signature自产品牌深受顾客喜爱。”

　　Kirkland Signature于1995年创立，Kirkland的巨大成功是其商品的高质量标准和标志性低价。Costco公司表示，这些产品“质量优于国内品牌”，包括食品、家居用品、行李箱和服装。

　　从1999年至2018年，Kirkland品牌在Costco的销售占比从12%提升至28.17%。山姆会员店的自有品牌销售占比16.9%。

　　Kantar Retail的分析师提姆‧坎贝尔（Timothy Campbell）表示，Kirkland是一款普及的领先品牌。“这让供应商保持诚实。”

　　除了自产品牌外，Costco还出售许多名牌商品，包括Apple、Dyson和Vitamix。还提供知名品牌的服装，包括汤米菲格（Tommy Hilfiger）、CK（Calvin Klein）、艾迪鲍威尔（Eddie Bauer）、勃肯（Birkenstock）、北面（North Face）、阿迪达斯、彪马、斐乐（Fila）等。

　　劳力士（Rolex）、新秀丽（Samonite）也和Costco合作。

　　国际特色商品

　　Costco出售种类繁多的国际特色商品，可以吸引外地精英。

　　“Costco有各种亚洲食品，如豚骨拉面、日式炸肉排、米饭、韩国鸡肉、Nongshim乌冬面、Bachan日本烧烤酱等。”DealNews.com网站消费者分析师朱莉‧拉姆霍尔德（Julie Ramhold）对GOBankingRates说，“在很多情况下，我不一定会在我所在地区的其它地方看到这些商品，即使是在国际性杂货店，如果我看到（这些产品），Costco 的价格几乎总具有优势。”

　　有机食品

　　喜欢有机食品的人通常会在Costco找到比山姆会员店更广泛的选择。拉姆霍尔德表示，山姆会员店也提供有机产品，但与Costco相比，数量可能不一样。

　　Costco有不少有机食物，2017年，Costco在有机食品销售方面超过了全食超市（Whole Foods），而全食超市是一家有机食品超市。

　　事实上，据Food Digital称，目前所有有机食品中超过10%是在Costco购买的。也就是说，每10美元购买有机农产品和包装食品中，有超过1美元是在Costco仓储式卖场花费的。

　　优秀的客户服务

　　Costco出色的客户服务包括免费礼宾技术支持服务和慷慨的退货政策。拉姆霍尔德表示，Costco的员工往往很开心，这可以改善购物者的体验。

　　Costco的退货规定是，除了电脑、数码相机和投影仪等一些电子产品需要在购买90天内进行退换行为，其它商品没有退货期限。也就是说，不管退货理由是什么，是否有收据，时间过去了多久，只要你Costco的会员卡里有消费记录，一概都允许退货。

　　Costco员工享有很好的福利，可以享受在商店购物的好处，无需支付年费。在美加，员工总共获得三张免费会员资格，一张给自己，两张给家人。员工可以在新产品上架前进行实测，并经常在热销商品上架后立即购买。员工还可以在购物者之前购买促销商品。

　　员工福利好，工作起来更可能会开开心心，这样对待客户也会更友善。

　　会员专属资格

　　“他们的会员计划的独特性，增加了商店作为富人首选购物目的地的吸引力。”安德森对GOBankingRates说。

　　虽然任何人都可以成为会员，但60美元的费用对某些人来说可能是一个经济障碍。此外，Costco会员资格比其竞争对手山姆会员店更贵，也可以增加它对富人的吸引力。

　　批量购买更省钱

　　虽然从长远来看，大量购买商品可以省钱，但确实也需要投入更多的前期资金。

　　“高收入家庭特别善于利用批量购买的省钱优势。”零售专家兼Retail Boss创始人让内尔‧阿尔瓦拉多（Jeanel Alvarado）对GOBankingRates说，“因为他们更容易获得可靠的收入来源，所以他们可以在商品上花费更多前期费用，并在未来实现更大的成本节约。”

　　加州大学戴维斯分校营销学助理教授迈克‧帕拉佐罗（Mike Palazzolo）对CNBC说，批量购买通常是有钱人的事。