2021是武肺疫情第2年,纽时回顾这“疫”年的社会及经济趋势重大变化,包括供应链紧绷,全球通膨大爆发,美国物价增幅还创下近40年来新高;另一个奇妙现象,就是离职潮,美国创下单月440万人离职新纪录,数百万人当起“閒人”,还有一个大家已经习惯的数位转型,菜单上满满的QR code,掏现钞付帐也成稀奇事。
《纽约时报》报导,2021年并不像疫情早期的黑暗日子,社会却以新方式作怪。首先就是所有的物资都短缺,一场疫情使支出模式从餐饮和机票等服务转向商品,工厂跟不上激增的需求,外加缺柜、塞港,直接将物价推到最高点。
另一个怪现象,就是反工作,根据统计光是9月就有440万名美国人辞职不干,还有将近150万“閒人”加入了Reddit的讨论社群,如果你正在寻找一种完美表达疫情大流行民粹主义焦虑的方式,答案可能就在这里,该社群充斥著坏老闆、职场霸凌以及一时兴起就辞职的故事,令人咋舌。
至于数位化更是明显趋势,为了遏制疫情蔓延,吃个饭也要扫QR code,掏钱付现的次数更大幅减少。纽时称,许多餐厅已经将实体菜单改为了QR code,除了卫生考量,也因为员工稀缺,企业趁机进行了小小的自动化转型,减少人力需求。
然而,随著企业适应现状而精简,劳方是否能胜出还有待商榷。到目前为止,企业利润飙升至历史新高,但工资增长却没有跟上通货膨胀的步伐,这个问题将会是2022年一个值得观察的趋势。