被《福布斯》评为 2021 全球首富的马斯克（Elon Muck）是多家公司的创办人，也担任特斯拉执行长一职，员工管理模式引发外界好奇。近日外媒曝光马斯克写给员工的 2 封内部信，除了鼓励员工可以享受音乐提高工作效率，也严厉指出，当他下达命令后，负责主管只能有 3 种选择，做不到就该马上辞职。
据外媒《CNBC》报导，马斯克在10月初时寄给特斯拉员工 2 封信件，第一封针对上班是否能听音乐，给予回应，“我非常支持在工厂内听音乐，以及任何使工作更愉快的小举动”，表示很在乎员工能保持心情愉悦的上班，因此同意员工如果对选择音乐有共识，非常欢迎在公司播放歌曲。
第二封信件以“请注意”为标题，用较严肃的口吻表达，信中提到如果寄出一封有明确指示的信件，负责主管只能做出这 3 种行动 : 第一，立刻回信并指出哪里有误，因为有时候老闆也会犯错；第二，如果我说得太笼统，请要求我进一步说明。第三，若没有做到以上任何一项，负责主管将会立即被要求辞职。
《经理人》先前指出，马斯克以“企业沟通”闻名，时常透过邮件，与内部员工沟通、传递资讯。马斯克认为由上而下传递讯息的方式有缺点，无法快速解决问题，必须透过反覆沟通，才能碰触到核心问题，因此向员工表示欢迎“越级报告”，如此一来才能快速解决问题。
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