苹果创办人乔布斯传记作者艾萨克森形容，乔布斯为人非常冷淡、任性、敏感、易怒。
艾萨克森接受美国哥伦比亚广播公司(CBS)「60分鐘」节目访问，他曾在乔布斯生前与他进行40多次贴身访问，并採访乔布斯的友人、仇人与亲戚近百人。
不过在2009年开始採访乔布斯的时刻，艾萨克森不知道他已经进行胰臟癌手术，乔布斯清楚自己所剩的日子不多。
艾萨克森对乔布斯的访问，持续至他过世前几个星期，乔布斯告诉艾萨克森，「我的一生没甚么好隐瞒的。」
乔布斯的妻子劳琳(Laurene Powell)对艾萨克森说，「请诚实的撰写乔布斯失败与成功的力量，他部分的生命和性格极端混乱，但不需要为他粉饰，所有真相必须完整的呈现。」
艾萨克森在60分鐘节目访问时说，乔布斯性格不热情、难以理解、容易震怒，敏感且难以相处。无论是餐厅服务生或彻夜相谈的友人，他对人非常冷酷，而且说话不留情面。
许多人试着了解为何乔布斯性格如此，但他在访问时说，「我只想与追求完美的人相处，我就是如此。」
60分鐘节目公开乔布斯生前的录音访问，有关童年时期的创伤。乔布斯说，「我告诉我的朋友丽莎我是领养的孩子，她说，『所以你的亲生父母不要你了』。」那时电光衝击脑海，不知所措。
乔布斯记得，他狂奔回家，準备大哭一场，并询问养父母，他们安抚幼年的乔布斯说，「你不了解，我们特别挑选你，领养你。」
艾萨克森认为，乔布斯的一生不是关于被抛弃，而是被特别挑选，这是了解乔布斯性格的至要关键。
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