乔布斯吹毛求疵 偏要让笨蛋都会“啃苹果”

　　苹果迷的精神教父，也许不是贾伯斯，而是德国百灵牌设计总监拉姆斯。《贾伯斯传》透露，苹果设计团队负责人艾夫是拉姆斯的忠实粉丝。「因为简单，所以更好」是拉姆斯的名言，也是贾伯斯与艾夫共同信仰的一句话。

贾伯斯信奉简约，简单就是美。(美联社)

　　乔布斯信奉简约，简单就是美。但是他的简单，绝对不是简陋，也不是刻意忽略复杂，他和艾夫近乎偏执的想要「征服」复杂。为了追求真正的简约，苹果反而追求更复杂的工艺技术，比如，让产品连一颗螺丝也没有!

　　苹果设计团队负责人艾夫和多数设计师一样，乐于花时间分析每样设计背后的哲学及整个发想流程。但对乔布斯而言，设计这件事多半是直觉。他会直接指出他喜欢的模型或草图，看不入眼的就断然抛弃。然后艾夫据此进一步发展乔布斯中意的概念。

　　艾夫是德国工业设计大师拉姆斯的忠实粉丝。拉姆斯是德国百灵牌电器的设计总监，他曾提出「因为简单，所以更好」(less but better，德文是Weniger, aber besser)的名言。因此，乔布斯与艾夫也极力简化每一项设计。在苹果计算机第一份使用手册中，乔布斯就曾引用达文西的名言：「简约是细腻的极致」。自此，他就一直致力于征服复杂(而非忽略复杂)，来创造出简约的最高境界。「要让一件事情变得简单，要真正了解隐藏其下的挑战、创造出优雅的解决方案，绝对得下很大的苦功，」乔布斯如是说。

　　贴近产品本质 化繁为简

　　乔布斯在艾夫身上找到了追求纯粹简约、而非仅表象简单的心灵伴侣。有次艾夫坐在他的设计部门里，说明自己的设计理念：

　　为何我们认为简单就是美?因为就产品实体而言，我们必须得到掌控感。只要在复杂中建立起秩序，你就找到了让产品听命于你的方式。简约不只是一种视觉风格，也不只是一种形式上的极简或不散乱、不嘈杂，你必须深入发掘及掌握复杂的内涵。

　　要创造真正的简约，必须走到非常深。比方说，如果你想要让某件产品看不到一颗螺丝，结果可能却做出一件极其迂回而复杂的产品。比较好的方法是深入简约的核心，彻底了解这件东西及它的制造方式。你必须真正深入了解一项产品的本质，才能去芜存菁。

　　这就是乔布斯和艾夫共同拥抱的理念。设计不仅是产品的外观，它还必须反映出产品的本质。「在多数人的字典里，设计的定义就是外观，」乔布斯刚重掌苹果时，如此告诉《财星》杂志。「但对我而言，设计的定义无远弗届。设计是任何人工制品的灵魂，它们以许多不同层次的外貌，来表达自己。」

　　非必要的功能 一点不留

　　正因如此，苹果的产品设计流程一向与使用功能、以及制造流程密切集成。艾夫以某一代苹果Power Mac为例说明：「我们想要拿掉一切非完全必要的东西。要做到这一点，设计人员、产品开发人员、工程师，还有制造团队，就必须完全集成、密切合作。我们不断回头问自己一些最根本的问题。「我们一定需要这部分的功能吗?我们可以让它集成另外四种不同的功能吗?」

　　产品设计、产品本质，以及产品制造之间的关连性，具体呈现在乔布斯和艾夫的一次法国之旅中。那次他们走进一家厨房用品店，艾夫拿起一把令他十分欣赏的刀具，但却立刻失望地放下。乔布斯也是如此。

　　「我们都注意到它的刀柄和刀刃之间，残留了一点点黏胶。」艾夫回忆。他们都觉得，那把刀的精巧设计，完全被制造流程给毁了。「我们无法接受，自己的刀子是靠黏胶接合的感觉。史帝夫和我都非常在意这种细节，这足以摧毁产品的纯净度，减损了餐具这类产品的精髓与本质。产品看起来应该极度纯净、天衣无缝，我们对此的想法完全一致。」(